Assistência Técnica PC

Se seu HD foi formatado ou está queimado, conheça nosso serviço especializado para recuperar os dados do HD.

Recuperamos também fotos de máquinas digital formatadas ou apagadas acidentalmente.


Recuperação de Dados de HD Formatado

Se seu HD foi formatado ou está queimado, conheça nosso serviço especializado para recuperar os dados do HD.

Recuperamos também fotos de máquinas digital formatadas ou apagadas acidentalmente.


Recuperação de Dados de Pen Drive

Se seu HD foi formatado ou está queimado, conheça nosso serviço especializado para recuperar os dados do HD.

Recuperamos também fotos de máquinas digital formatadas ou apagadas acidentalmente.


Recuperação de Dados de Cartão de Memória

Se seu HD foi formatado ou está queimado, conheça nosso serviço especializado para recuperar os dados do HD.

Recuperamos também fotos de máquinas digital formatadas ou apagadas acidentalmente.


 

 

 

 

 

 

 

 

 

DETALHES DOS SERVIÇOS MAIS COMUNS MAC OS

1) Instalação do Windows junto com o Mac OS X Leopard

2) Tela de erro no no Mac OS

03) Importação de emails do Outlook 2003/2007 ou Outlook Express para Apple Mail ou Microsoft Entourage 2008

04) Configuração de roteador wireless

05) Instalação/configuração de iBook, MacBook ou iMac

06) Formatação com reinstalação do Mac OS Tiger ou Leopard

07) Upgrade de memória ou HD

08) Problemas de compatibilidade ao usar HDs formatados no Windows (NTFS) no Mac

09) Transferência de arquivos do PC para o Mac

10) Recuperação de dados apagados ou formatados no Mac

11) Configuração de teclado para acentuar em português no teclado do Mac

12) Mudança de idioma do inglês para o português do Mac OS

13) Problemas de rede PC/Mac = Cobrado por hora

14) Instalação de impressoras ou webcams no Mac

15) Outros problemas: Consulte-nos!

01) Instalação do Windows junto com o Mac oS X Leopard

Utilizando o Boot Camp da própria Apple ou o programa Parallels, é possível instalar o Windows para rodar no Mac.

O Boot Camp cria uma partição separada no HD e a opção pelo sistema operacional é feita durante o boot da máquina, apertando a tecla Option. Ao fazê-lo, aparecerá um menu com o Mac OS e o Windows. Os drivers para o XP/Vista são fornecidos pela própria Apple, fazendo com que você tenha um dos melhores PCs do mundo rodando Windows!

O Parallels cria uma um PC virtual dentro do Mac OS. Isto possibilita rodá-lo dentro de uma janela, sem sair do Mac OS. O desempenho é um pouco menor do que usar o Boot Camp.

Em ambas as opções, é necessário ter um Mac com processador Intel, 2 GB de memória e pelo menos 30 GB disponíveis no HD.

02) Tela de erro no Mac OS

 

03) Importação de emails do Outlook 2003/2007 ou Outlook Express para Apple Mail ou Microsoft Entourage 2008

Se você migrou para o Mac OS e deseja transferir os emails antigos, podemos efetuar este serviço no próprio local ou se preferir, traga o computador para uma de nossas duas unidades.

O preço médio é de R$ 150 / R$ 230.

04) Configuração wireless ou compartilhamento de Internet

Através de uma técnica chamada roteamento você poderá compartilhar o sinal do Speedy/Vírtua entre dois ou mais computadores.

Neste caso, o acesso e também a velocidade será dividida entre os vários computadores. Se você possuir um Speedy de 500 kbps e tiver dois computadores ligados, cada um deles conectará à Internet a 250 kbps.

Com o barateamento dos equipamentos, recomenda-se adquirir um roteador Wi-Fi. Se você têm um notebook ou pretende comprar um no futuro, pense na comodidade de poder acessar a Net de qualquer lugar da sua casa!

Marcas recomendadas: Dlink, Linksys, Encore.

Custo do serviço: R$ 150,00 para até 2 computadores. É cobrado uma taxa de 30 reais por máquina adicional.

05) Instalação/Configuração de iBook, MacBook ou iMac

Para personalizar o novo Mac para seu uso, configurando e instalando programas, solicite um agendamento para efetuar este serviço.

O valor médio é de R$ 150 / R$ 230.

06) Formatação com reinstalação do Mac OS Tiger ou Leopard

Quando não houver solução para alguns casos mais graves, é necessário reinstalar o Mac OS X e atualizar o sistema.

É efetuado backup automático dos dados do usuário, fazendo com que você não perca nenhum dos seus arquivos.

É necessário ter em maõs os CD ou arquivos de instalação dos programas que existiam, pois eles terão que ser reinstalados.

Custo aproximado: R$ 150,00 / R$ 230,00

07) Formatação (re-instalação do Windows)

É um procedimento radical, onde todos os vestígios de softwares anteriores e dados pessoais serão apagados definitivamente. É necessário efetuar um backup de todos os documentos e arquivos que você deseja preservar, antes de proceder à formatação do HD.

Para re-instalar o Windows você precisará ter o CD dos drivers que acompanham a placa-mãe. Alguns dispositivos de hardware (som, vídeo, rede) podem não ser reconhecidos pelo Windows XP, tornando-os inoperantes. Se você perdeu este CD, será necessário descobrir o fabricante da placa-mãe, ir ao site e baixar os drivers adequados.

Está incluso no serviço básico também a instalação de impressora, webcam, anti-vírus e anti-spyware. Demais softwares poderão ser instalados de acordo com a necessidade do cliente.

Tempo estimado: 1 a 2 horas.

Valor estimado: R$ 130 à R$ 180.

O que poderá tornar o serviço demorado ou mais caro: computadores com mais de 5 anos de uso, pouca memória RAM, falta do CD de drivers, inexistência de banda larga no local, muitos arquivos para backup.

08) Computador lento

Otimizar o registro do Windows, desinstalar programas não utilizados, fazer uma faxina dos arquivos temporários, otimizar o sistema e desfragmentar o HD fazem uma verdadeira mágica no seu computador. Você ficará surpreso com a diferença de velocidade após esses procedimentos!

Para computador com somente 128 MB de RAM, apenas otimizar o sistema não resolve o problema.

Neste caso, é necessário também fazer um upgrade na memória. Veja a seção referente "Expansão de Memória" para maiores detalhes.

Tempo estimado: 1 h a 1:30 h.

Custo do serviço: R$ 110,00 à R$ 150.

 

 

 

09) Expansão de memória

Computadores com menos de 512 MB de RAM ficam muito lentos para executar o Windows XP.

Se você usa o Windows Vista, é recomendável ter no mínimo de 3 a 4 GB de memória! O Vista é um sistema operacional pesado que não roda bem em micros com pouca memória.

Neste caso, uma simples expansão na memória do seu computador aumentará drasticamente a velocidade na execução dos programas.

Até mesmo as páginas do Explorer irão abrir mais rápido, tornando a sua navegação na Internet muito mais prazeirosa.

Existem basicamente 3 tipos de pentes de memória para computadores de mesa: SDRAM, DDR e DDR2. Antes de comprar o pente, é necessário saber qual o tipo de memória que seu PC usa, pois eles são incompatíveis entre si.

Recomenda-se a compra de memórias de marcas como Kingston ou Corsair, apesar do custo mais elevado. Memórias montadas com chips Samsung costumam ter uma qualidade razoável, a um preço menor.

Evite as memórias genéricas, se possível. Apesar do menor custo, o controle de qualidade delas não é muito bom, o que poderá causar travamentos misteriosos no seu computador ao longo do tempo.

Tempo estimado: 1/2 hora.

Custo do serviço: R$ 110,00 + peça.

10) Computador com tela preta ou azul

Após uma oscilação na rede elétrica, o computador pára de funcionar e aparece uma tela preta no monitor ou a famigerada Tela Azul da Morte do Windows.

Quando aparecer essa tela preta, o teclado ficará congelado e não será possível re-iniciar o computador com CTRL-ALT-DEL ou ficará em loop..

Este problema tem como causas principais:

- Drivers problemáticos

- Windows corrompido

Nestes 2 casos, normalmente o valor para reparar o computador fica na faixa de 110 a 180 reais.

Se o problema for causado pelos itens abaixo, o computador terá que ser levado para nosso laboratório para diagnóstico e orçamento posteriores:

- HD danificado

- Memória defeituosa

- Placa de vídeo on-board ou off-board queimada

11) PC que fica em loop

Computadores que ficam reiniciando sozinho ou páram no menu de inicialização do Windows são motivo de preocupação.

Normalmente, o Windows ficou corrompido ou o HD está com problemas.

Se for possível reparar o Windows ou mesmo reinstalá-lo, o custo varia normalmente de R$ 110 à R$ 180.

Se for necessário trocar o HD, o técnico poderá passar um orçamento para você. Recomenda-se levar o PC para nosso laboratório, pois o serviço é demorado para ser finalizado.

 

12) Recuperação de dados de HD, cartão de memória o pen drive.

Clieque aqui para maiores detalhes.

13) Problemas de rede

Quem tem vários computadores ligados em rede, seja na sua empresa ou residência, frequentemente surgirão problemas, tais como:

- Um computador não enxerga o outro

- Uma máquina ou todas não acessam a Internet

- Impressora não compartilha

- Arquivos não são acessíveis via rede

- Rede lenta

Estes problemas podem ter várias causas: roteador, placa de rede ou cabeamento defeituosos, vírus, configuração errada de rede, sinal fraco do wireless, etc.

Agende um horário hoje mesmo e deixe a sua rede funcionando perfeitamente!

Fale direto com o técnico no telefone 9614-5914 Norio ou agende um horário ligando para 3483-3904.

Se preferir, envie um email para evomax@uol.com.br detalhando o seu problema, para que possamos passar um orçamento aproximado do valor do serviço.

14) Consultoria para compra de equipamentos

Com a multiplicidade de opções existentes no mercado, o consumidor comum poderá se perder no meio de netbooks, notebooks, laptops ou desktops!

Se você tiver dúvidas na hora de adquirir um equipamento para sua casa ou empresa, envie um e-mail para evomax@uol.com.br com a descrição do que você precisa, o valor que está disposto a gastar e demais detalhes do uso do computador.

Você receberá 3 sugestões de equipamentos adequados ao seu uso, sem gastar uma montanha de dinheiro adquirindo o que não precisa. Ou pior, você poderia comprar um equipamento aquém de suas necessidades!

O valor deste serviço é de R$ 80,00 e poderá ser pago via depósito ou boleto bancário.